Use este formulário para registrar um pedido de exclusão de dados vinculados ao Flow Social, ao Facebook ou ao Instagram. As instruções completas estão em Exclusão de dados.
Como funciona
O envio registra sua solicitação para análise da equipe. Nenhum dado é apagado e nenhuma conta é desconectada automaticamente a partir deste formulário: antes, a equipe confirma que o pedido foi feito pelo titular da conta, usando o e-mail informado.
Enviaremos uma resposta inicial ao e-mail informado em até 72 horas úteis. Esse prazo se refere ao primeiro retorno, não à conclusão da exclusão.
Nunca envie senha, token de acesso ou código de autenticação.
Se você só quer que o Flow Social pare de acessar sua conta, um usuário da empresa pode usar o botão Desconectar em Contas sociais, ou você pode remover o aplicativo nas configurações de aplicativos e sites conectados do Facebook ou do Instagram. Desconectar não exclui os dados armazenados.
Também é possível pedir por e-mail: dpo@flowsocial.com.br.