Dados coletados
Podemos coletar nome, email, foto do perfil, ID Facebook, ID Instagram, paginas administradas, contas comerciais do Instagram, permissoes concedidas, tokens temporarios de acesso, preferencias da plataforma, logs de publicacao e historico de autenticacao. Nunca coletamos senha do Facebook ou Instagram.
Como utilizamos os dados
Usamos os dados exclusivamente para conectar contas, publicar conteudo autorizado, agendar publicacoes, consultar metricas, gerenciar paginas, exibir historico e executar funcionalidades solicitadas pelo usuario.
Permissoes Meta utilizadas
pages_show_list
Permite listar paginas administradas para selecao no Flow Social.
pages_manage_posts
Permite publicar conteudo em paginas autorizadas.
pages_read_engagement
Permite consultar informacoes publicas e metricas de engajamento.
instagram_basic
Permite identificar contas comerciais vinculadas.
instagram_content_publish
Permite publicar conteudo autorizado no Instagram.
instagram_manage_comments
Permite recursos de gerenciamento de comentarios quando habilitados.
business_management
Permite localizar ativos empresariais vinculados quando necessario.
Compartilhamento
O Flow Social nao vende dados, nao comercializa tokens e nao compartilha dados pessoais com terceiros, exceto com a Meta quando necessario para executar publicacoes, autenticacao, metricas e funcionalidades autorizadas pelo usuario.
Seguranca
Aplicamos criptografia de tokens, comunicacao HTTPS, protecao CSRF, logs de auditoria, controle de acesso, isolamento multiempresa e rotinas de backup.
Exclusao e armazenamento
Os dados sao mantidos enquanto existir conta ativa ou obrigacao operacional. Apos solicitacao de exclusao, removemos tokens, desativamos contas conectadas e anonimizamos logs quando exigido. Solicite em /exclusao-dados.
Direitos do usuario
Voce pode consultar, atualizar, solicitar exclusao, revogar autorizacao Meta e solicitar exportacao de dados entrando em contato com suporte@vozo.com.br.
Revogacao da autorizacao
Voce pode remover o Flow Social em Facebook/Instagram nas configuracoes de aplicativos e sites conectados. Tambem e possivel desconectar contas dentro do painel Flow Social.